שאלות ותשובות
לרוכשים
האם אוכל לקבל סיוע והמלצות לרכישה עבורי?
אנו עובדים עם אוצרים ויועצים לאמנים מהשורה הראשונה. נשמח אם תפנו בצור קשר ונחבר אתכם עם מומחה לסיוע ככל הנדרש.
איך מבוצע המשלוח?
המשלוח יבוצע בהתאם לאפשרויות ולבחירת הלקוח בתשלום. המוצרים נשלחים במשלוח מיוחד לשמירה על העבודות.
המשלוח באחריות האמנים מהם נרכשו העבודות.
איך אדע שאקבל את המוצר שרכשתי?
למוצרים יחידים, טרם הרכישה אנו מוודאים כי העבודה זמינה למכירה ורק לאחר מכן מבוצע החיוב עבור המכירה.
האם אפשר לפנות ישירות לאמן?
האמנים המציגים באתר מקבלים את הפניות דרך האתר. אם תרצו תוכלו לשלוח פניה דרך דף צור קשר ונעביר את הפנייה לאמן לתשובה.
איך ניתן לצפות במוצרים שהזמנתי?
בכניסה לאזור האישי באתר תוכלו לצפות במוצרים שהזמנתם ובמידע נוסף.
איך אפשר לממש קופון שקיבלתי?
טרם השימוש בקוד הקופון עליכם להיות משתמשים רשומים לאתר ולהיכנס לחשבונכם. לאחר הוספת הפריטים לסל ומעבר לסל הקניות ניתן להזין את קוד הקופון.
איך אני יכול לרכוש גיפט קארד למתנה?
ניתן לרכוש גיפט קארד דרך הוואטסאפ, הגיפט כארד יישלח למי שתרצו לשלוח את המתנה עם צירוף ברכה והסבר לרכישה באתר.
אפשרויות תשלום
אנחנו מקבלים תשלומים באשראי או דרך פייפל. להעברות בנקאיות צרו קשר בטלפון 054-6530-335 או בוואטסאפ.
לאמנים
למה כדאי למכור דרככם?
אנחנו מטפלים בכל התהליך, מהעלאת המוצרים ועד לתשלום.
אתם לא צריכים לעבוד עם מערכות מסובכות ולטפל בתשלומים.
החלק שלכם מסתכם בהעברת המידע על העבודות להעלאה לאתר, לעדכן אותנו באם יש שינויים במוצרים או במחירים ולטפל במשלוח העבודות ללקוח לאחר המכירה.
אם תרצו, נוכל לסייע גם בתהליך המשלוח ללקוח.
איך מתחילים למכור אצלכם?
נשמח אם תצרו קשר דרך דף הצור קשר, נחזור אליכם עם כל ההסברים ונתחיל בתהליך העלאת המוצרים לאתר בצורה מיידית.
מה העלות והעמלה על מכירות באתר?
העלות מתחלקת לעלות הזנת המוצרים בהתחלה, עלות מכירה ועלות עדכון מוצרים ומחירים אם נדרש.
עלות הזנה והצגת המוצרים – העלות היא 250 ש"ח + מע"מ לשנה, על כל קבוצה של 30 עבודות. העלות מתחדשת כל שנה.
עלות מכירה – עלות של 20% מכל מכירה דרך האתר. התשלום מכסה עלויות כגון פרסום, תחזוקה, סליקה ועוד.
עלות עדכון – פעולות כגון שינוי מחירים, הסרת מוצרים והעלאת מוצרים נוספים במהלך השנה מתומחרת ב – 50 ש"ח לכל סבב עדכון של עד 10 מוצרים.
איזה עבודות ניתן לפרסום באתר?
האתר מאפשר להציג עבודות אמנות של אמנים ישראלים מכל התחומים.
העבודות המוצגות באתר הן מעלות מינימלית של 500 ש"ח.
מה אני צריך להכין בשביל לפרסום באתר?
להתחלת הפרסום, צריך להכין רשימה של כל פרטי העבודות ותמונות של כל העבודות.
אנו נשלח אליכם קובץ אקסל מסודר בו יש להזין את פרטי העבודות בכדי שיהיה קל לכם ולנו לפרסם ללא טעויות.
האם אתם מספקים ייעוץ לאמנים בנוסף למכירה?
כן, אנו עובדים עם יועצים ואוצרים מהשורה הראשונה. נשמח לקשר אתכם ליועץ שיוכל לעזור לכם בכל התחומים הקשורים.
איך לעדכן על פריטים שנמכרו לא זמינים למכירה יותר?
ניתן לשלוח פניה בדף צור קשר עם פרטי המוצר והשינוי. לדוגמא, אם המוצר לא זמין, שינוי מחיר וכו'.
איך אפשר לשנות מחירים של עבודות המוצגות באתר?
ניתן לשלוח פניה בדף צור קשר עם פרטי המוצר והשינוי. לדוגמא, אם המוצר לא זמין, שינוי מחיר וכו'.
האם אתם מספקים שירותי צילום עבודות, הכנת החומרים וסידור לקראת העלאה לאתר?
ניתן לקבל שירות סיוע גם בתחומים האלו בתוספת תשלום. למידע נוסף צרו קשר ונשמח לעזור.
האם ניתן להציג ולמכור עבודות שמוצגות במקומות נוספים?
כן, אין מניעה להציג עבודות שמוצגות בתערוכות ואתרים אחרים. יש לעדכן את המוצר במידה ויש שינוי בזמינות או במחיר המוצר.

ציורים מקוריים

פיסול

הדפסים
